الضمان الذهبي

سياسة الضمان الذهبي – AlmondHair

في AlmondHair، نؤمن بجودة منتجاتنا وفعالية مكوناتها الطبيعية، لذلك نقدم لك "الضمان الذهبي" لضمان تجربة تسوّق آمنة ومُرضية.


ما هو "الضمان الذهبي"؟

"الضمان الذهبي" هو التزام نقدّمه لك باسترجاع كامل المبلغ المدفوع عند عدم تحقيق نتائج ملموسة بعد استخدام مجموعة الشعر أو مجموعة اللحية لمدة 3 أشهر متواصلة.


شروط الاستفادة من الضمان:

  1. يشمل الضمان مجموعة الشعر أو مجموعة اللحية فقط (لا يشمل المنتجات الفردية).
  2. يجب استخدام المجموعة بشكل منتظم ويومي وفق التعليمات المرفقة لكل منتج.
  3. في حال عدم ظهور نتائج واضحة، يمكن طلب استرجاع كامل المبلغ (يُستثنى منه رسوم الشحن).
  4. يجب تقديم طلب الضمان خلال 10 أيام من انتهاء فترة الاستخدام (3 أشهر).
  5. عند التقديم، يجب إرفاق:
  • صور قبل الاستخدام
  • صور بعد مرور 3 أشهر
  • ️ وصف مختصر للتجربة مع المنتجات وسبب طلب الاسترجاع

⚠️ ملاحظات هامة:

  • لا يُقبل طلب الضمان إذا تم استخدام منتجات أخرى مشابهة خلال فترة الكورس.
  • الضمان لا يشمل أي منتج فردي أو منتج خارج المجموعة.
  • يحتفظ فريق الدعم بحق مراجعة الأدلة المقدّمة وتقييم الطلب قبل القبول أو الرفض